Fonte: Tribuna do Norte – Natal 

Primeiro lugar em número de lojas e faturamento no País entre 2006 e 2007, a Rede de Farmácias Pague Menos estará em breve ocupando o último estado da Federação no qual ainda não havia cravado sua bandeira – o Amapá, no Norte brasileiro.

Em Macapá, deverá repetir o mesmo trabalho que a levou à liderança nacional e  a colocou o topo da pesquisa Consult nos últimos três anos – vender com descontos campeões e atender com qualidade.

Com 17 lojas no Rio Grande do Norte – 13 em Natal, 1 em Parnamirim e 3 em Mossoró -, atualmente emprega em torno de 400 funcionários. Nome forte do mercado, a Pague Menos também faz a diferença no trato com seus funcionários - essenciais dentro do foco empresarial do grupo.

“Esse é um dos grandes pilares do nosso crescimento”, reconhece Maria de Lourdes Ferreira Fonseca, gerente regional da rede para o Rio Grande do Norte.

Ninguém melhor do que ela para dizer isso: operadora de caixa, em 1995, foi promovida a vendedora, assistente de gerência, supervisora, até chegar a gerente regional. “Sou a prova viva de que é possível crescer dentro da Pague Menos”, diz.

Cursos intensivos de qualificação, promoções por mérito, valorização de oportunidades para os funcionários – tudo isso ajudou internamente à rede construir sua liderança.  Externamente, a política de descontos nos medicamentos, que chega a oferecer no mínimo 22% em todos os medicamentos, é o resultado prático de fatores como redução das margens de lucro e busca pela diversificação de produtos, desde conveniência, serviços, perfumaria, até recarga de celulares. Somado a um grande volume de compras, foi possível oferecer ao público preços diferenciados nos medicamentos.

Resultado: mais uma vez, a Pague Menos aparece como a marca mais lembrada pelo consumidor potiguar em seu segmento. E, convenhamos, fez por merecer.